我们最美丽的盼望与回忆
——2008北京奥运会
回首申奥运成功后的这七年,奥运已经不仅仅是奥运,它像血液一样流淌在每一个中国人的身体里,让我们紧紧依偎。从最初的只能通过电视或其他媒体了解在家门口举办的这场奥运会的点点滴滴,到现在的能够亲身体验奥运并为之服务,我正伴随着与奥运有关的每一步在成长,在改变。
今天是我们来到北京的第19天,我们在前期培训时经历了熟悉场馆环境、培训相关业务技能以及实战演练等一系列的活动,也时刻感受着北京被“福娃”玩偶、“中国印·舞动的北京”的奥运会徽、祥云图案等奥运元素包围的奥运氛围,我们每一个人都在自己的角色中为奥运贡献着力量。
正式上岗后,我所从事的工作是验证,培训时老师就说在这个岗位工作要做好当孤独的牧羊人的准备。在真正体验过后,我也真正的感觉到我们的验证工作说难不难,但做好也不容易。在这个岗位上,我应该做到“不因事小而不为”,关乎奥运的事情都是大事,如果有一个环节出现漏洞都有可能会影响到整个的进程,所以即便是要经历孤独、寂寞又或者是更大的困难,我也应该一如既往的坚持,信守我对北京2008奥运会的承诺。
我所坚守的区域是运动员准备区,只有持有"2"号标识的证件才能通过。因此,就算来往人员的工作地点只有咫尺之远,如果没有"2"号标识的证件一样不能通过。我所在的区域经常会有保洁人员经过,因为他们的工作部署区就在拐弯处的地下室,如果不能从我这个点过去就要绕一段路才能到部署区。但规定就是这样严格,每次看见没有持有"2"号标识证件的保洁人员走过来,心里虽然明白他们的工作很辛苦,但是为了维持区域内的秩序和安全,也只能请他们绕路走。而他们也很理解我们的工作,有时还会送上一句简短的问候,我心里总是暖洋洋的。
每天我都在感动着,在北京的这段时间,北京奥运会志愿者工作让我感受最深的就是我们的工作分工很明确,而且很细致。因为我们是做观众服务这一大项工作的,所有必须考虑得很细,尽量为观众提供最为优质的服务,以微笑、细腻、周到的服务给观众留下美好的观赛回忆。而同时,我们志愿者的微笑也会在我们自己人当中传递,工作中的激励不但包括了物质上的奖励,经常性的补发一些场馆纪念品以及工作中需要的物资,而且还有我们自己独特的鼓励方式,包括集体给在服务期间过生日的同伴送祝福,场面很感人、温馨,而我们的“爱的鼓励”也让我们在工作中倍感温暖,同时充满了激情。
北京2008年奥运会是我们最美丽的盼望,也将成为我们共同的美丽回忆。让我们为自己共同的美丽期望与回忆添砖加瓦,2008北京奥运会我们一起加油!